Situaciones frecuentes

No se acepta la contraseña en un servidor nuevo de Hetzner: si el servidor se creó con una clave SSH, no se puede entrar con contraseña. Lo más fácil es alquilar el servidor desde Captanel (Alquilar un servidor nuevo → Hetzner): la clave se configura sola.
En la consola web de Hetzner salen letras equivocadas: la consola web puede no traducir bien algunas distribuciones de teclado; usa el Terminal de Captanel.
Borré el servidor en el proveedor pero sigue en la lista: cuando Captanel no llega a un servidor, pregunta al proveedor; si se borró, lo indica. Quítalo de la lista.
Carpeta no encontrada: las carpetas de los juegos están en /opt/<game> (p. ej. /opt/minecraft); revisa cómo lo escribiste.
«Unknown or incomplete command»: se escribió texto normal en la consola del juego en lugar de un comando; para escribir a los jugadores usa el cuadro Anunciar a los jugadores.